Cartão de fidelidade grátis: o que obtém de facto
Sim, é possível lançar um cartão de fidelidade sem pagar: um cartão de papel impresso por si, ou o plano gratuito de uma aplicação que põe o cartão na Apple Wallet e Google Wallet. Os planos gratuitos têm sempre um limite: número de clientes, personalização ou funções. A boa escolha depende do limite que vai atingir primeiro.
Três formas de começar sem pagar
| Cartão de papel | App, grátis limitada em clientes | App, grátis limitada em funções | |
|---|---|---|---|
| Custo inicial | Impressão e carimbo | 0 € | 0 € |
| O que o cliente guarda | Uma cartolina | Um cartão na Wallet | Um cartão na Wallet |
| O seu logótipo e as suas cores | Sim | Depende da ferramenta | Muitas vezes pagos |
| Mensagens aos clientes | Não | Normalmente pagas | Normalmente pagas |
| O que o leva a pagar | Nada, mas a cartolina gasta-se e perde-se | O número de clientes | A função que lhe falta |
Nenhum modelo é melhor em absoluto. Se pensa continuar pequeno, um plano limitado em clientes mas completo pode durar muito tempo. Se quer muitos clientes sem nunca pagar, um plano sem limite de clientes mas reduzido pode chegar.
O que ver num plano gratuito
- O limite: quantos clientes, quantas recompensas, quantas mensagens. E o que acontece no dia em que o atinge: os clientes atuais mantêm o cartão?
- A sua imagem: o seu logótipo e as suas cores estão no cartão, ou ele mostra sobretudo a marca da ferramenta?
- Os seus dados: pode exportar a lista de clientes? Vai precisar dela se um dia mudar de ferramenta.
- O preço do que vem depois: veja o plano pago desde o início. Um gratuito generoso seguido de um plano caro, ou de um plano pago «em breve» sem preço anunciado, pode sair mais caro do que uma pequena assinatura conhecida à partida.
- O equipamento: uma boa solução não precisa de nenhum. O smartphone chega para ler os cartões.
O que inclui o plano gratuito da Quardy
A Quardy é grátis até 50 clientes, sem limite de tempo e sem cartão bancário. Dentro desse limite, nada fica de fora:
- o cartão na Apple Wallet e Google Wallet, sem aplicação para os seus clientes;
- carimbos, pontos ou saldo em euros, com as suas próprias regras;
- o seu logótipo, a sua cor, a cor do texto e uma frase no cartão;
- o painel: clientes novos, visitas, histórico.
A partir de 50 clientes, o plano Pro por 9,99 €/mês acrescenta clientes ilimitados, mensagens segmentadas, cartões-presente, imagem de fundo e exportação. Os preços de outras ferramentas estão nos nossos comparativos.
E o cartão de papel?
Continua a ser o mais barato de imprimir e o único que não precisa de smartphone. Mas tem custos escondidos: cartões esquecidos (o cliente deixa de acumular, por isso deixa de voltar por ele), carimbos fáceis de imitar e nenhuma informação sobre os seus habituais. O nosso comparativo papel ou digital entra no detalhe.
Para a visão de conjunto, veja o guia cartão de fidelidade digital.
Perguntas frequentes
Existe um cartão de fidelidade digital mesmo grátis?
Sim, várias aplicações têm um plano gratuito sem limite de tempo. São limitadas de outra forma: número de clientes, logótipo, número de recompensas ou mensagens. O plano gratuito da Quardy é completo (personalização, carimbos, pontos ou saldo) até 50 clientes.
O que acontece quando ultrapasso o limite gratuito da Quardy?
Os seus 50 primeiros clientes mantêm o cartão e continuam a acumular. Para receber novos clientes, passa ao plano Pro por 9,99 €/mês, sem fidelização.
Um cartão de papel é mesmo grátis?
Quase: é preciso imprimir cartões, comprar um carimbo e reimprimir regularmente. O custo real está noutro lado: cartões esquecidos, carimbos fáceis de imitar e nenhuma forma de saber quem volta nem de o contactar.
Posso levar os meus clientes se mudar de ferramenta?
Confirme antes de começar: algumas ferramentas permitem exportar a lista de clientes, outras só a pedido ou num plano pago. Na Quardy, a exportação CSV está no plano Pro.
Preciso de um cartão bancário para começar?
Na Quardy não: o plano gratuito não pede nenhum meio de pagamento. Descarrega a app, cria o seu cartão e mostra o seu código QR.
Lance o seu cartão grátis
Grátis e completo até 50 clientes, sem cartão bancário, pronto em 2 minutos.