O cartão de fidelidade do seu negócio, diretamente no telemóvel dos seus clientes.

Crie o seu programa em 2 minutos. Os seus clientes adicionam o cartão à Apple Wallet ou ao Google Wallet sem instalar nenhuma app, e você valida cada visita com uma leitura.

Criar o meu cartão grátis Grátis até 50 clientes

Você escolhe a fórmula e define as suas próprias regras. Por exemplo:

  1. Carimbos10 cafés = 1 oferecido
  2. Pontos500 pts = 5 € de desconto
  3. Saldo5% de cada compra
  4. Cartão de membro500 pontos em 12 meses = nível Ouro

600+ negócios fidelizam os seus clientes com o Quardy

  • Basta o seu smartphone, sem equipamento para comprar
  • Sem software de caixa, sem integração
  • Dados alojados na Europa, em conformidade com o RGPD

Três gestos, e é um cliente fiel.

O seu cliente não instala nada nem cria nenhuma conta. Você não compra nenhum equipamento: basta o seu telemóvel.

  1. Afixe o seu QR code

    Imprima o seu cartaz a partir da app e coloque-o no balcão. Os seus clientes leem-no com a câmara.

  2. O cartão entra na Wallet do cliente

    Apple Wallet ou Google Wallet, com as suas cores, sem app nem conta para criar.

  3. Você valida com uma leitura

    Em cada visita, leia o cartão do cliente a partir da app: o carimbo, os pontos, o saldo ou o valor da compra são adicionados.

Experimente o cartão dos seus clientes.

Adicione o nosso cartão de demonstração à sua Wallet, como os seus clientes farão: uma leitura e está lá. Sem aplicação, sem conta.

Adicionar o cartão de demonstração à minha Wallet
Código QR para adicionar o cartão de demonstração da Quardy ao Apple Wallet ou Google Wallet
Leia este código QR com a câmara do seu telemóvel.Ou leia este código QR a partir de outro telemóvel.

Quatro tipos de fidelidade, as suas regras.

Você escolhe a fórmula e depois define na app os patamares e as recompensas. Pode alterá-los quando quiser.

Carimbos

O clássico: uma visita, um carimbo, uma recompensa no fim.

  • Você defineo número de carimbos, a recompensa e, se quiser, patamares intermédios
  • ex.Um café10 cafés comprados = 1 oferecido

Pontos

Os seus clientes acumulam pontos e escolhem o seu presente.

  • Você defineos pontos ganhos por euro e cada recompensa com o seu patamar
  • ex.Um salão de beleza1 € = 10 pts, 500 pts = 5 € de desconto

Saldo

Euros postos de lado a cada compra, simples e concretos.

  • Você definea parte de cada compra que vai para o saldo e um mínimo antes de o poder usar
  • ex.Uma mercearia5% de cada compra

Cartão de membro

Cada compra dá pontos: os seus clientes sobem de nível consoante os pontos dos últimos 12 meses.

  • Você defineos pontos por euro, os níveis, os pontos para cada um e as suas vantagens
  • ex.Uma garrafeiraBronze a partir de 100 pontos, Prata a partir de 250, Ouro a partir de 500

Tudo o que precisa.

Da primeira visita ao cartão-oferta, sem equipamento nem formação.

  1. Visualize o seu programa de fidelidade num relance. Número de clientes, pré-visualização do cartão, está tudo lá.

    • Visão clara das suas estatísticas
    • QR code para imprimir num clique
    • Ler os cartões dos clientes
  2. Leia o QR code do seu cliente e adicione o carimbo com um toque. É tudo. Sem códigos para digitar, sem cartões de papel para carimbar.

    • Leitura rápida do QR do cliente
    • Adição com um único toque
    • Histórico de visitas
  3. Os seus clientes leem o QR code e adicionam o cartão diretamente na Apple Wallet ou Google Wallet. Sem necessidade de instalar qualquer aplicação. Quem quiser pode também transferir a app Quardy para um acompanhamento detalhado.

    • Sem app necessária — adicionado diretamente à Wallet
    • Compatível com Apple Wallet e Google Wallet
    • Ou via app Quardy para um acompanhamento completo
  4. Envie uma notificação aos clientes que aceitaram as suas comunicações. A promoção do dia, uma novidade, um horário a preencher: a mensagem chega ao telemóvel deles, mesmo que não tenham instalado a aplicação.

    • Notificação no telemóvel dos seus clientes
    • Também nos cartões Apple Wallet e Google Wallet
    • O número de pessoas alcançadas, antes de enviar
  5. Escolha um gatilho, escreva a mensagem: a Quardy envia-a sozinha no momento certo. Um cliente que não vem há 30 dias, ou a um carimbo do prémio mas que não volta há uma semana…

    • Modelos prontos a usar e editáveis
    • No máximo uma notificação automática a cada 5 dias por cliente
    • Quantos clientes voltaram depois de cada mensagem
  6. O seu cliente paga na loja e você cria o cartão-oferta a partir da aplicação. O beneficiário recebe-o por email e adiciona-o à carteira. Em cada visita, digitaliza e desconta o valor utilizado.

    • Valor livre e validade à sua escolha
    • Enviado por email, adicionado à carteira
    • Uso parcial: o saldo atualiza-se sozinho

Grátis para começar.

Passe ao plano adequado quando estiver pronto. Sem fidelização, cancelável a partir do seu telemóvel.

Grátis

0€

Para começar e testar

  • Cartões de clientes50 máx
  • Carimbos, pontos, saldo ou cartão de membro Incluído
  • Cartão personalizável Incluído
  • QR code para imprimir Incluído
  • Apple / Google Wallet Incluído
  • Estatísticas Incluído
  • Exportação de dados Incluído
  • Campanhas de notificações push Não incluído
  • Cartão apresentado perto da loja Não incluído
  • Notificações automáticas Não incluído
  • Criação de cartões-oferta Não incluído
  • Lojas1
  • Equipa: responsáveis e colaboradores Não incluído

Pro

Recomendado

9,99€ /mês

Para desenvolver o seu negócio

  • Cartões de clientesIlimitado
  • Carimbos, pontos, saldo ou cartão de membro Incluído
  • Cartão personalizável Incluído
  • QR code para imprimir Incluído
  • Apple / Google Wallet Incluído
  • Estatísticas Incluído
  • Exportação de dados Incluído
  • Campanhas de notificações push Incluído
  • Cartão apresentado perto da loja Incluído
  • Notificações automáticas3 ativas
  • Criação de cartões-oferta Incluído
  • Lojas1
  • Equipa: responsáveis e colaboradores Não incluído

Team

24,99€ /mês

Para equipas e comércios com 2 ou 3 lojas

  • Cartões de clientesIlimitado
  • Carimbos, pontos, saldo ou cartão de membro Incluído
  • Cartão personalizável Incluído
  • QR code para imprimir Incluído
  • Apple / Google Wallet Incluído
  • Estatísticas Incluído
  • Exportação de dados Incluído
  • Campanhas de notificações push Incluído
  • Cartão apresentado perto da loja Incluído
  • Notificações automáticasIlimitadas
  • Criação de cartões-oferta Incluído
  • LojasAté 3
  • Equipa: responsáveis e colaboradores Incluído
Mais de 3 estabelecimentos? Descubra as nossas ofertas Business
Transferir a app e começar grátis

Pode passar para Pro ou Team a partir da app, quando quiser.

Outro comerciante deu-lhe o código de indicação dele? Introduza-o ao criar o seu comércio: o primeiro mês em Pro ou Team é grátis.

Perguntas frequentes

Preciso de algum equipamento especial?

Não. Utilize o seu smartphone ou tablet. Acabaram-se as impressões de cartões de papel!

Como aderem os meus clientes?

Leem o QR code afixado no seu comércio e adicionam o cartão diretamente na Apple Wallet ou Google Wallet, sem criar conta. Podem também transferir a app Quardy para um acompanhamento mais detalhado.

E o meu cartão de fidelidade em papel?

Os seus clientes podem terminar o cartão em papel enquanto os novos passam para a Wallet. O cartão digital não se perde nem se esquece, e diz-lhe quem volta. O comparativo entre cartão em papel e digital detalha as vantagens e os limites de cada um.

O que acontece depois dos 50 clientes?

Os seus primeiros 50 clientes permanecem ativos. Para receber mais, passe ao plano Pro a 9,99€/mês para um número ilimitado.

Tenho de utilizar o vosso software de caixa?

Não! A Quardy é totalmente independente e foca-se no que faz melhor: a fidelidade. Nenhuma integração necessária.

A subscrição é sem compromisso?

Sim. Cancele a qualquer momento a partir do seu telefone. Mantém o acesso até ao fim do período pago.

Como funcionam as indicações?

Cada comerciante tem um código de indicação na app (Definições → Indicações). O comerciante que o introduz ao criar o comércio tem 1 mês grátis ao passar para o plano Pro ou Team. Assim que paga a primeira fatura, quem o indicou ganha 1 mês grátis na sua subscrição (15 dias se estiver no Team e o comércio indicado tiver escolhido o Pro). No plano gratuito, esse tempo fica guardado até passar para Pro ou Team. Sem limite de indicações.

Os meus dados estão seguros?

Absolutamente. Alojamento na Europa (Firebase/Google), encriptação dos dados, conformidade com o RGPD. Nunca vendemos os seus dados.

A quem se destina Quardy?

A microempresas e comerciantes independentes que querem fidelizar e fazer crescer a sua clientela de forma simples.

Os meus clientes têm de criar uma conta?

Não! Os seus clientes podem adicionar o cartão diretamente na Apple Wallet ou Google Wallet, sem criar conta nem instalar aplicação. Se quiserem, podem também criar uma conta para um acompanhamento mais detalhado via app Quardy.

Compatível com Apple Wallet e Google Wallet?

Sim! Os seus clientes podem adicionar o cartão de fidelidade diretamente na Apple Wallet ou Google Wallet. O saldo é atualizado automaticamente.

Posso criar um cartão de membro com níveis?

Sim, em todos os planos, incluindo o gratuito. Cada compra dá pontos (1 € = 1 ponto por defeito, você escolhe a taxa) e os seus clientes sobem de nível consoante os pontos dos últimos 12 meses: Membro, Bronze, Prata, Ouro, Platina, ou os nomes que quiser, de 2 a 6 níveis. Você define os pontos a atingir e as vantagens de cada um. Na caixa, introduz o valor da compra e pronto. O cartão, na Apple Wallet, na Google Wallet ou na app Quardy, mostra o nível, os pontos e o próximo nível, e o cliente recebe um aviso quando sobe. Se quiser, o cartão ganha a cor de cada nível. Todos os meses, os pontos com mais de 12 meses deixam de contar; também pode preferir o ano civil, com reposição a zero a 1 de janeiro.

O meu cartão pode aparecer quando os clientes passam em frente à loja?

Sim, com o plano Pro. Ligue a sua ficha do Google na app: no iPhone, o cartão pode aparecer no ecrã bloqueado dos clientes quando passam perto, e no Android o Google Wallet pode enviar-lhes uma notificação. É o telemóvel deles que decide, de acordo com as definições de localização e notificações: nem você nem a Quardy conhecem a posição deles. Ligar a ficha também acrescenta ao cartão, gratuitamente, um link para lhe deixarem uma avaliação no Google e a morada da loja, que abre o mapa.

Como funciona a gestão de equipa?

Com o plano Team, os seus funcionários instalam a app Quardy gratuita no telemóvel e juntam-se à sua equipa com um código. Um colaborador carimba, adiciona clientes e vende cartões-oferta. Um responsável gere também a equipa da sua loja, remove ou exporta clientes e acompanha as estatísticas da sua loja. Só você tem o controlo do cartão, das campanhas e das notificações automáticas, e um registo diz-lhe quem fez o quê.

Tenho várias lojas: os meus clientes têm um único cartão?

Sim. Com o plano Team, junta até 3 lojas ao mesmo programa. O cliente tem um único cartão, válido em todas: os carimbos acompanham-no de loja em loja. Cada loja aparece no cartão com a sua morada, o cartão é apresentado quando passa em frente a qualquer uma delas, e você acompanha as visitas loja a loja. A partir de 4 estabelecimentos, veja o plano Quardy Business.

Como funcionam os cartões-oferta?

Com a oferta Pro, cria um cartão-oferta do valor que quiser a partir da aplicação. O seu cliente paga-lhe na loja: a Quardy não processa qualquer pagamento nem cobra comissão. O beneficiário recebe um email com um código QR e adiciona-o ao Apple Wallet ou Google Wallet. Em cada visita, digitaliza-o e desconta o valor utilizado; o saldo atualiza-se sozinho.

Posso avisar os meus clientes de uma promoção?

Sim, com a oferta Pro. A mensagem só segue para os clientes que aceitaram as suas comunicações ao adicionar o cartão. Quem tem a aplicação Quardy recebe uma notificação, os restantes veem a mensagem diretamente no cartão Apple Wallet ou Google Wallet. O número de pessoas realmente alcançadas é mostrado antes do envio.

Posso enviar notificações automáticas?

Sim, com o plano Pro (3 automações ativas) ou Team (sem limite). Escolhe um gatilho, por exemplo um cliente que não vem há 30 dias, ou um cartão a um carimbo do prémio cujo cliente não volta há uma semana, e a mensagem sai sozinha. Só a recebem os clientes que aceitaram as suas comunicações, no máximo uma vez a cada 5 dias. Depois, a app mostra-lhe quantos clientes voltaram durante a semana.

Pronto para fidelizar os seus clientes?

Transfira Quardy grátis e crie o seu programa em 2 minutos.