Carte de fidélité gratuite : ce que vous obtenez vraiment

Les trois façons de commencer sans payer

	Carte papier	Application, gratuit limité en clients	Application, gratuit limité en fonctions
Coût de départ	Impression et tampon	0 €	0 €
Ce que le client garde	Un carton	Une carte dans son Wallet	Une carte dans son Wallet
Votre logo et vos couleurs	Oui	Selon l’outil	Souvent payants
Messages aux clients	Non	En général payants	En général payants
Ce qui vous fait passer à la caisse	Rien, mais le carton s’use et se perd	Le nombre de clients	La fonction qui vous manque

Aucun modèle n’est meilleur dans l’absolu. Si vous comptez rester petit, une offre limitée en clients mais complète peut durer longtemps. Si vous visez beaucoup de clients sans jamais payer, une offre sans limite de clients mais dépouillée peut suffire.

Ce qu’il faut regarder dans une offre gratuite

1. La limite : combien de clients, combien de récompenses, combien de messages. Et ce qui se passe le jour où vous l’atteignez : vos clients existants gardent-ils leur carte ?
2. Votre image : votre logo et vos couleurs sont-ils sur la carte, ou celle-ci affiche-t-elle surtout la marque de l’outil ?
3. Vos données : pouvez-vous exporter la liste de vos clients ? Vous en aurez besoin si vous changez d’outil un jour.
4. Le prix de la suite : regardez l’offre payante dès le départ. Un gratuit généreux suivi d’une offre chère, ou d’une offre « à venir » sans prix annoncé, peut coûter plus cher qu’un petit abonnement connu d’avance.
5. Le matériel : une bonne solution n’en demande aucun. Votre smartphone suffit pour scanner les cartes.

Ce que contient l’offre gratuite de Quardy

Quardy est gratuit jusqu’à 50 clients, sans limite de durée et sans carte bancaire. Dans cette limite, rien n’est bridé :

• la carte dans Apple Wallet et Google Wallet, sans application pour vos clients ;
• tampons, points ou cagnotte en euros, avec vos propres règles ;
• votre logo, votre couleur, la couleur du texte et une phrase sur la carte ;
• le tableau de bord : nouveaux clients, passages, historique.

Au-delà de 50 clients, l’offre Pro à 9,99 €/mois ajoute les clients illimités, les messages ciblés, les cartes cadeaux, l’image de fond et l’export. Les tarifs des autres solutions sont dans nos comparatifs.

Et la carte papier ?

Elle reste la solution la moins chère à imprimer, et la seule qui ne demande pas de smartphone. Mais elle a des coûts cachés : les cartes oubliées (le client ne cumule plus, donc ne revient plus pour ça), les tampons qu’on imite facilement, et l’absence totale d’information sur vos habitués. Notre comparatif carte papier ou digitale entre dans le détail.

Pour la vue d’ensemble, voyez le guide carte de fidélité digitale.