Para restaurantes, pizzerías y food trucks , Sus habituales del mediodía tienen una buena razón para volver
El menú del día, la pizza del viernes, la cena del sábado: un restaurante vive de sus habituales. Quardy les da una tarjeta de fidelidad en el Wallet de su móvil, y usted la valida con un escaneo al pedir la cuenta.
Por qué la fidelidad compensa en un restaurante
En una zona de oficinas o en el centro, no falta dónde elegir: sus clientes tienen diez sitios a menos de cinco minutos. Lo que les hace volver es la cocina, la acogida y una costumbre que hay que cuidar. Una tarjeta de fidelidad no sustituye nada de eso, pero inclina la balanza el día que dudan.
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El ritual del mediodía
Los trabajadores de la zona suelen comer en el mismo sitio varias veces por semana.
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Cuentas variables
Del menú del día a la mesa de cuatro: el saldo o los puntos premian según el importe.
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En sala y para llevar
La tarjeta también funciona para los pedidos para llevar, escaneados en el mostrador.
¿Qué tipo de fidelidad elegir?
En un restaurante, la cuenta varía demasiado para un simple sello por visita. El saldo acumulado es la opción más justa: cada cliente guarda en euros un porcentaje de lo que gasta y lo usa en una comida posterior. Para una pizzería o un local de ticket estable, los sellos siguen siendo excelentes.
Recomendación Quardy para restaurantes
Saldo: 1 € acumulado por cada 20 € gastados (5 %)
El cliente ve crecer su saldo en la tarjeta tras cada comida y lo usa cuando quiere. Usted fija un importe mínimo para usarlo, para que el descuento caiga en una comida de verdad.
Ejemplo: Tomás come en su restaurante dos veces por semana por unos quince euros y viene a cenar en familia una vez al mes. En tres meses su saldo supera los 10 €: un postre y un café gratis, o un descuento en la próxima cena del sábado. Para usted, un 5 % devuelto a un cliente que ha gastado más de 200 € en ese periodo.
Alternativa: sellos para la pizzería
Para una pizzería, un kebab o un food truck, donde el ticket apenas cambia, los sellos son imbatibles: 10 pizzas compradas = la 11.ª gratis. Todo el mundo lo entiende y la recompensa es concreta.
Cómo funciona en su restaurante
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El código QR en la mesa o el mostrador
Ponga el QR de Quardy en un expositor de mesa, en la carta o en la caja. La espera de los platos es el buen momento para escanear. -
La tarjeta en el Wallet
El cliente la añade a Apple Wallet o Google Wallet en segundos, sin app ni cuenta. -
Un escaneo con la cuenta
Usted escanea la tarjeta desde la app Quardy e introduce el importe: el saldo se actualiza solo en su móvil. -
El descuento cuando él quiera
Una vez alcanzado el mínimo, el cliente usa su saldo en la cuenta que elija.
Extra: llene los servicios tranquilos (plan Pro)
Con el plan Pro a 9,99 €/mes, escribe a los clientes que lo aceptan, en su tarjeta Wallet o como notificación. Ideas para un restaurante:
- Plato del día: «Hoy, cocido casero, quedan 20 raciones»
- Noche tranquila: «Postre gratis este martes por la noche con cada reserva»
- Eventos: «Menú de San Valentín: reservas abiertas»
- Clientes ausentes desde hace 60 días: un público listo para hacerles volver
- Tarjeta regalo: «Regale una cena: la tarjeta llega directamente a su móvil»
Preguntas frecuentes
¿Funciona con mi caja y los tickets restaurante?
Quardy no se conecta a ninguna caja: usted cobra como siempre, tickets restaurante incluidos, y luego escanea la tarjeta. Son independientes.
¿Pueden escanear los camareros?
Sí, con el plan Business (24,99 €/mes): cada camarero valida las visitas desde su móvil, registradas a su nombre. Con el plan gratuito o Pro, basta un móvil o una tableta del restaurante conectados a la cuenta del propietario.
También hago comida para llevar y a domicilio.
La tarjeta se escanea en el mostrador para llevar igual que en sala. A domicilio el cliente no está delante: la fidelidad Quardy se aplica a los pedidos en el local.
¿Puedo vender tarjetas regalo?
Sí, con el plan Pro. El cliente paga en el restaurante, quien la recibe la añade a su Wallet desde el email y usted descuenta el importe en cada comida. Sin comisión.
¿Y la tarjeta de papel que ya uso?
Puede usar ambas mientras sus habituales cambian. Nuestra comparativa papel o digital detalla las ventajas de cada una.
¿Cuánto cuesta?
Gratis hasta 50 clientes. Después, el plan Pro cuesta 9,99 €/mes, sin permanencia, con clientes ilimitados, mensajes, tarjetas regalo y exportación de clientes.
¿Listo para que vuelvan sus habituales?
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