Für Eisdielen & Eiscafés , Das zehnte Eis gratis, und Kunden, die im April wiederkommen
Die Saison ist kurz, und die Konkurrenz entscheidet sich an der letzten Kugel. Quardy legt eine Treuekarte ins Wallet Ihrer Kunden: Sie stempeln jedes Eis mit einem Scan und sagen ihnen Bescheid, sobald Sie wieder öffnen.
Warum Treue für eine Eisdiele so wichtig ist
Eine Eisdiele macht den Großteil ihres Umsatzes in wenigen Monaten, mit Kunden, die bei Sonne mehrmals pro Woche kommen. Der Bon ist klein, die Marge gut, und ein Gratis-Eis kostet wenig. Entscheidend ist die nächste Saison: Eine Karte, die den ganzen Winter auf dem Smartphone bleibt, erlaubt es Ihnen, Ihren Stammkunden die Wiedereröffnung anzukündigen.
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Eine intensive Saison
An sonnigen Tagen kommt ein Stammkunde mehrmals pro Woche: Eine 10er-Karte ist in einem Monat voll.
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Eine günstige Prämie
Eine Kugel oder eine Waffel gratis: ein paar Cent Wareneinsatz für echte Freude.
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Die Wiedereröffnung
Die Karte bleibt den ganzen Winter im Wallet: Eine Nachricht genügt, um die Eissaison anzukündigen.
Welche Treueform wählen?
Stempel, mit einem Zyklus, der in die Saison passt. Acht bis zehn Eis sind für einen Stammkunden ein bis zwei Monate: Die Prämie kommt vor Sommerende. Ein Stempel pro Besuch, egal wie viele Kugeln, ist an der Theke am einfachsten.
Quardy-Empfehlung für Eisdielen
Stempel: 10 Eis = 1 Eis gratis
Ein Gratis-Eis nach Wahl, Waffel oder Becher, eine oder zwei Kugeln: Schreiben Sie die Regel mit dem eigenen Satz auf die Karte. Familien sammeln schnell: Ein Stempel pro Besuch erspart das Zählen jeder Kugel jedes Kindes.
Beispiel: Clara kommt im Juli zwei- bis dreimal pro Woche mit ihren Kindern. Ende Juli ist ihre Karte voll und das nächste Eis gratis. Im April erhält sie auf ihrer Karte «Wir öffnen am Samstag, neue Sorten»: Sie kommt zu Ihnen zurück, nicht zum Kiosk an der Promenade.
Alternative: Punkte für Eisbecher und Desserts
Wenn Sie auch Eis zum Mitnehmen, Eistorten oder Crêpes verkaufen, belohnen Punkte unterschiedliche Einkäufe besser: zum Beispiel 1 Punkt pro Euro, eine Kugel gratis ab 30 Punkten, eine 500-ml-Packung ab 120.
So funktioniert es in Ihrer Eisdiele
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Der QR-Code an der Vitrine
Stellen Sie den Quardy-QR-Code an die Vitrine oder die Kasse. Während sie Sorten aussuchen, haben Ihre Kunden das Smartphone in der Hand. -
Die Karte im Wallet
Sie scannen ihn mit der Kamera und fügen die Karte zu Apple Wallet oder Google Wallet hinzu. Keine App, kein Konto. -
Ein Scan bei jedem Eis
Sie scannen die Karte beim Bezahlen in der Quardy-App: Der Stempel ist in Sekunden da, auch bei der Sonntagsschlange. -
Das Gratis-Eis
Beim letzten Stempel zeigt es die App an. Die Karte beginnt neu und bleibt bis zur nächsten Saison im Wallet.
Extra: Saisonstart und heiße Tage (Pro-Tarif)
Mit dem Pro-Tarif für 9,99 €/Monat schreiben Sie Kunden, die zugestimmt haben, auf ihre Wallet-Karte oder als Benachrichtigung. Ideen für eine Eisdiele:
- Saisonstart: «Wir öffnen am Samstag! Drei neue Sorten warten auf Sie»
- Hitzewelle: «32 °C heute: Wir haben bis 23 Uhr geöffnet»
- Sorte der Woche: «Pfirsich-Sorbet, nur diese Woche»
- Saisonende: «Letztes Wochenende vor der Winterpause»
Häufige Fragen
Im Winter habe ich geschlossen. Verschwindet die Karte meiner Kunden?
Nein. Die Karte bleibt mit ihren Stempeln im Wallet, und Sie behalten Ihre Kundenliste. Mit dem Pro-Tarif genügt eine Nachricht auf der Karte, um die Wiedereröffnung anzukündigen.
Bremst das die Sonntagsschlange?
Nein. Der Scan dauert beim Kassieren ein paar Sekunden. Legen Sie ein Tablet oder Smartphone neben die Kasse, um ohne Zeitverlust zu scannen.
Mehrere Saisonkräfte arbeiten an der Theke. Können sie scannen?
Im kostenlosen oder Pro-Tarif genügt ein Smartphone oder Tablet, das mit dem Konto der Eisdiele verbunden ist. Mit dem Business-Tarif (24,99 €/Monat) hat jede Kraft einen eigenen Zugang, und jeder Stempel wird auf ihren Namen erfasst.
Und wenn ich von der Papierkarte auf digital umsteige?
Lassen Sie die Papierkarten auslaufen und bieten Sie jedem Kunden Quardy an. Unser Vergleich Papier oder digital beschreibt den Übergang.
Was kostet es?
Kostenlos bis 50 Kunden. Danach kostet der Pro-Tarif 9,99 €/Monat, ohne Vertragsbindung, mit unbegrenzten Kunden und Nachrichten.
Bereit für die Saison?
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