Was bringt eine Treuekarte? Rechnen Sie nach
Eine Treuekarte lohnt sich, wenn die zusätzlichen Besuche, die sie auslöst, die Kosten der Prämien übersteigen. Für ein lokales Geschäft reicht oft ein Besuch mehr alle vier Monate pro Stammkunde, weil eine gut gewählte Prämie nur 1 bis 5 % dessen kostet, was der Kunde dafür ausgibt. Geben Sie unten Ihre Zahlen ein.
Der Rechner
Das Ergebnis, pro Monat
- Zusätzlicher Umsatz
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- Zusätzliche Marge
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- Kosten der Prämien
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- Quardy-Abo
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- Nettogewinn
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- Auf ein Jahr
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Eine Schätzung auf Basis Ihrer Annahmen, kein Versprechen. Die entscheidende Zahl sind die «zusätzlichen Besuche»: Beginnen Sie vorsichtig (0,25 = ein Besuch mehr alle 4 Monate).
So lesen Sie das Ergebnis
- Die zusätzlichen Besuche sind die entscheidende Zahl. Alles andere ergibt sich aus Ihrem Geschäft. Beginnen Sie vorsichtig und ersetzen Sie die Annahme dann durch die Realität: Mit Quardy zeigt Ihnen das Dashboard die Besuche jeder Woche.
- Die Kosten der Prämien hängen von Ihrer Einstellung ab: Weniger Stempel bedeuten mehr ausgegebene Prämien. Der Ratgeber welche Prämie anbieten hilft beim richtigen Gleichgewicht.
- Das Abo kostet bis 50 Kunden nichts. Danach fällt es kaum ins Gewicht: 9,99 €/Monat, weniger als ein zusätzlicher Besuch pro Monat in den meisten Geschäften.
Ein Beispiel
Ein Café im Viertel mit 80 Stammkunden, einem durchschnittlichen Bon von 4 € und zwei Besuchen pro Woche (8 im Monat). Mit einer Karte «10 Getränke = 1 gratis» und einem Getränk, das 0,40 € in der Herstellung kostet:
- wenn die Karte jeden Stammkunden einmal mehr im Monat zurückbringt, sind das 80 Besuche und 320 € Mehrumsatz;
- die ausgegebenen Prämien (etwa 70 Getränke im Monat) kosten rund 28 €;
- das Quardy-Abo kostet 9,99 €.
Das Café behält den Großteil der zusätzlichen Marge und vor allem Stammkunden, die nicht zur Konkurrenz gehen.
Was die Rechnung nicht zeigt
Eine Treuekarte bringt auch, was keine Tabelle gut misst: den Kunden, der bleibt, wenn gegenüber eine Kette eröffnet, die Empfehlung an einen Freund und die Möglichkeit, Ihre Stammkunden über Neuheiten oder ruhige Tage zu informieren. Oft liegt genau dort der Unterschied.
Für den Überblick lesen Sie den Ratgeber digitale Treuekarte.
Häufige Fragen
Wie berechnet man, ob sich eine Treuekarte lohnt?
Multiplizieren Sie die zusätzlichen Besuche durch die Karte mit Ihrem durchschnittlichen Bon und Ihrer Marge: Das ist der Gewinn. Ziehen Sie die Kosten der ausgegebenen Prämien ab (alle Besuche geteilt durch die Zahl der Stempel, mal Einstandspreis der Prämie) und den Preis des Tools. Der Rechner auf dieser Seite übernimmt das für Sie.
Wie viele zusätzliche Besuche bringt eine Treuekarte?
Das hängt vom Geschäft, von der Prämie und davon ab, wie Sie sie anbieten. Rechnen Sie vorsichtig: 0,25 zusätzliche Besuche pro Kunde und Monat (ein Besuch mehr alle vier Monate) ist eine vernünftige Annahme für den Anfang. Danach sehen Sie die echte Zahl in Ihren Statistiken.
Zählt der Verkaufspreis oder der Einstandspreis der Prämie?
Der Einstandspreis: Das ist, was die Prämie Sie wirklich kostet. Ein Kaffee für 3 € kostet Sie ein paar Cent Wareneinsatz.
Bleibt die Karte bei vielen Kunden rentabel?
Ja, wenn die Prämie gut eingestellt ist: Die Kosten der Prämien steigen mit der Zahl der Kunden, die zusätzlichen Besuche aber auch. Ab 50 Kunden kostet Quardy 9,99 €/Monat, unabhängig von der Kundenzahl.
Starten Sie Ihre Karte und messen Sie das Ergebnis
Kostenlos bis 50 Kunden, mit Besuchsstatistik.