Für Nagelstudios & Nail Bars , Das Treueprogramm, wie für Ihre Kundinnen gemacht
Modellage alle 3-4 Wochen, regelmäßige Kundinnen, einheitliche Beträge: Ihr Beruf ist das ideale Spielfeld für Stempel. Ihre Kundinnen scannen Ihren QR-Code, fügen ihre Karte zum Wallet hinzu, und Sie bestätigen jede Modellage mit einem Tipp.
Warum Nagelstudios der ideale Beruf für Stempel sind
Nagelstudios vereinen alle Signale eines fidelitätsfreundlichen Terrains: regelmäßige Besuche (alle 3-4 Wochen für die Auffüllung von Shellac oder Acrylgel), vorhersehbare Beträge (zwischen 30 und 60 € je nach Leistung), lange Beziehungsdauer (eine zufriedene Kundin bleibt 2-3 Jahre oder länger). Das Stempelsystem, allen Salonkundinnen bereits vertraut, wird digital, ohne seine Einfachheit zu verlieren.
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Regelmäßiger Rhythmus
Auffüllung alle 3-4 Wochen. Zyklus von 5 Stempeln in 4-5 Monaten.
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Stabile Beträge
30-60 € je nach Leistung. Klarer ROI auf die Belohnung.
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Instagram-Communities
Ihre Kundinnen teilen ihre Nägel. Der Quardy-QR kommt in die Bio.
Welches Treuemodell wählen?
Stempel sind fast immer die richtige Wahl für ein Nagelstudio. Der Zyklus entspricht genau dem natürlichen Rhythmus Ihrer Kundinnen, und die Belohnung (eine gratis Modellage) ist konkret und begehrt. Vermeiden Sie zu lange Zyklen (10+), die entmutigen; bleiben Sie bei maximal 5-6.
Quardy-Empfehlung für Nagelstudios
Stempel: 5 Besuche = 1 Modellage gratis
5 Besuche sind etwa 4-5 Monate für eine regelmäßige Kundin. Die Belohnung ist eine vollständige Modellage (Shellac oder einfaches Acrylgel) mit hohem wahrgenommenem Wert (30-45 €) bei relativ überschaubarem Material- und Zeitaufwand.
Beispiel: Camille kommt alle 3 Wochen für ihren Shellac (40 €). Nach 5 Besuchen in 4 Monaten erhält sie ihre 6. Modellage gratis. Sie ist begeistert, hinterlässt eine Google-Bewertung und kommt weiter. Sie haben 40 € verloren bei einer Kundin, die 200 € in 4 Monaten ausgegeben hat — und die in den nächsten 2 Jahren weitermacht. ROI: enorm.
Alternative: Stempel mit gestaffelter Belohnung
Wenn Sie zwei Leistungsstufen haben (klassischer Nagellack vs. Acrylgel + Premium-Nail-Art), können Sie die Belohnung nach Profil variieren. Zum Beispiel: «5 Shellac = Shellac gratis, aber 5 Acrylgel-Modellagen = Acrylgel + Nail-Art gratis». Je nach Leistungsmix zu testen.
So funktioniert es in Ihrem Nail Bar
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QR-Code neben der Station
Platzieren Sie Ihren Quardy-QR-Code auf Ihrem Maniküretisch, an der Wand gegenüber vom Stuhl oder auf einem Aufsteller am Empfang. Ihre Kundinnen sehen ihn, während sie auf das Trocknen warten — der perfekte Moment. -
Scan und Wallet-Eintrag während des Trocknens
Während der 10 Minuten Shellac-Trocknung haben Ihre Kundinnen ihr Telefon in Reichweite. Sie scannen, fügen zum Wallet hinzu — fertig, ohne Ihre Arbeit zu unterbrechen. -
Bei jeder Modellage bestätigen Sie mit einem Tipp
Bevor sie geht, fragen Sie nach ihrer Karte (in ihrem Wallet), scannen sie über die Quardy-App, der Stempel wird hinzugefügt. 5 Sekunden, in Ihren Ablauf integriert. -
5/5 = Modellage gratis
Wenn die Kundin ihren 5. Stempel erreicht, sehen Sie das auch in Ihrer App. Ihre nächste Modellage ist kostenlos. Eine schöne Gelegenheit, ihr das Geschenk anzukündigen und sie um eine Google- oder Instagram-Bewertung im Gegenzug zu bitten.
Bonus: Push-Kampagnen zum Befüllen ruhiger Zeiten (Pro-Angebot)
Mit dem Pro-Angebot zu 9,99 €/Monat können Sie Push-Benachrichtigungen an Ihre Stammkundinnen senden. Spezifische Ideen für ein Nagelstudio:
- Ruhiger Montag/Dienstag: «Freie Termine Montag und Dienstag diese Woche — kommen Sie das neue Halloween-Nail-Art testen»
- Vor den Feiertagen: «Silvester naht — buchen Sie Ihre Festtags-Modellage vor, bevor die Termine vom 30.-31. ausgebucht sind»
- Produktneuheiten: «10 neue Shellac-Farben auf Lager — kommen Sie diese Woche und entdecken Sie sie»
- Inaktive Kundinnen reaktivieren: «Es ist 45 Tage her, dass wir uns gesehen haben — Sie fehlen mir (und Ihre Nägel auch 😄)»
- Geschenkkarte (Pro-Angebot): «Schenken Sie einer Freundin eine Modellage — Geschenkkarte in ihrem Wallet, das Design wählt sie am Termintag»
Häufig gestellte Fragen
Meine Kundinnen wollen keine weitere App — wird Quardy ihnen gefallen?
Genau das ist der Punkt: Ihre Kundinnen installieren keine App. Ihre Quardy-Treuekarte kommt direkt in Apple Wallet oder Google Wallet — Anwendungen, die bereits auf ihrem Telefon installiert sind. Es ist das einzige System, das null Installationsaufwand erfordert.
Ich nutze Booksy oder Treatwell für Terminbuchungen — ist das kompatibel?
Ja. Quardy ist völlig unabhängig von Buchungsplattformen. Ihre Kundinnen buchen ihre Termine wie bisher auf Booksy, und Sie verwalten die Kundenbindung mit Quardy parallel. Keine Integration nötig.
Meine Kundinnen zahlen kontaktlos mit Karte oder Lyf — ändert das etwas?
Nein. Zahlung und Kundenbindung sind zwei getrennte Dinge. Sie kassieren weiter wie bisher (Karte, Bargeld, Überweisung, Lyf, egal), und nach der Zahlung scannen Sie die Treuekarte der Kundin, um den Stempel hinzuzufügen. Beide Vorgänge dauern insgesamt etwa 30 Sekunden.
Wie viele Mitarbeiter können Karten scannen?
Im kostenlosen und Pro-Angebot: nur eine Person (das Inhaberkonto). Wenn Sie 2-3 Nageldesignerinnen in Ihrem Salon haben, wechseln Sie zum Business-Angebot (24,99 €/Monat) — jede hat ihr eigenes Konto und jeder Besuch wird im Namen der Designerin verbucht, die ihn bestätigt hat.
Können meine Kundinnen ihre Karte mit Tochter oder Schwester teilen?
Nein, jede Karte ist namentlich und an ein einziges Wallet gebunden. Das ist gewollt: Treue ist persönlich und nicht übertragbar, sonst werden die Statistiken ungenau. Jedes Familienmitglied kann seine eigene Karte haben (Wallet-Eintrag in 30 Sekunden).
Kann ich eine Behandlung als Geschenkkarte verkaufen?
Ja, mit dem Pro-Angebot (9,99 €/Monat). Einen Betrag statt einer bestimmten Leistung zu verkaufen, vermeidet Missverständnisse: Die beschenkte Person wählt am Termintag ihre Modellage und ihr Design und zahlt die Differenz, wenn sie etwas Teureres nimmt. Sie erhält die Karte per E-Mail und fügt sie zu Apple Wallet oder Google Wallet hinzu, ohne ein Konto anzulegen. Sie scannen und ziehen bei jedem Besuch ab, das Guthaben aktualisiert sich von selbst.
Bereit, Ihre Kundinnen zu binden?
Laden Sie Quardy kostenlos herunter und erstellen Sie Ihr Programm in 2 Minuten.