Quardy

1. Vorstellung

Die vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der mobilen Anwendung Quardy, herausgegeben von:

Damien Buchet
SIRET: 52825331300035
E-Mail: damien@quardy.app
Webseite: https://quardy.app

2. Gegenstand der Anwendung

Quardy ist eine mobile Anwendung zur Verwaltung von Treuekarten, die zwei Nutzungsmodi bietet:

• Nutzer: Sammeln und verwalten Sie Ihre digitalen Treuekarten bei verschiedenen Händlern
• Händler: Erstellen und verwalten Sie ein Treueprogramm für Ihre Kunden

Ein und dasselbe Konto kann gleichzeitig als Nutzer und Händler verwendet werden.

3. Annahme der Bedingungen

Die Nutzung der Anwendung Quardy setzt die vollständige Annahme der vorliegenden AGB voraus. Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, nutzen Sie die Anwendung bitte nicht.

4. Registrierung und Benutzerkonto

4.1 Kontoerstellung

Um Quardy zu nutzen, müssen Sie ein Konto erstellen und dabei Folgendes angeben:

• Ihren Vornamen und Nachnamen
• Eine gültige E-Mail-Adresse
• Eine Authentifizierungsmethode (Apple, Google oder E-Mail/Passwort)

4.2 Richtigkeit der Angaben

Sie verpflichten sich, korrekte Angaben zu machen und diese aktuell zu halten. Die Verwendung falscher Angaben kann zur Sperrung Ihres Kontos führen.

4.3 Kontosicherheit

Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten verantwortlich. Jede Aktivität, die über Ihr Konto durchgeführt wird, gilt als von Ihnen durchgeführt.

5. Nutzung des Dienstes - Nutzer

5.1 Treuekarten

Als Nutzer können Sie:

• An Treueprogrammen teilnehmender Händler teilnehmen
• Punkte, Stempel oder Guthaben je nach Programmtyp sammeln
• Ihren Kontostand und Verlauf einsehen
• Ihre Karte (QR-Code) den Händlern vorzeigen
• Ihre Treuekarten jederzeit löschen

5.2 Marketingkommunikation

Bei der Teilnahme an einem Treueprogramm können Sie wählen, ob Sie Marketingkommunikation des Händlers annehmen oder ablehnen möchten. Diese Wahl kann jederzeit geändert werden.

6. Nutzung des Dienstes - Händler

6.1 Geschäftserstellung

Händler können ein Treueprogramm erstellen und dabei Folgendes festlegen:

• Name und Beschreibung des Geschäfts
• Art der Treue (Stempel, Punkte oder Guthaben)
• Belohnungsregeln
• Erscheinungsbild der Karte

6.2 Kostenloses Kontingent

Jedes Geschäft verfügt über ein kostenloses Kontingent von 50 aktiven Kundenkarten. Darüber hinaus ist ein Premium-Abonnement erforderlich.

6.3 Kundenverwaltung

Händler können:

• Die Liste ihrer Stammkunden einsehen
• Punkte/Stempel/Guthaben hinzufügen oder abziehen
• Den Verlauf der Transaktionen einsehen
• QR-Codes der Kunden scannen

6.4 Pflichten der Händler

Die Händler verpflichten sich:

• Die Regeln ihres Treueprogramms einzuhalten
• Kundendaten nur für die Verwaltung des Treueprogramms zu verwenden
• Die Wahl der Kunden bezüglich Marketingkommunikation zu respektieren
• Kundendaten nicht an Dritte weiterzugeben

7. Premium-Abonnement (Händler)

7.1 Premium-Funktionen

Das Premium-Abonnement ermöglicht es Händlern, das Kontingent von 50 aktiven Kundenkarten zu überschreiten und auf erweiterte Funktionen zuzugreifen.

7.2 Preisgestaltung

Der Abonnementpreis wird in der Anwendung bei der Buchung angezeigt. Das Abonnement ist monatlich mit automatischer Verlängerung.

7.3 Zahlung und Verwaltung

Die Zahlung wird von Stripe, einem sicheren Zahlungsdienstleister, abgewickelt. Die Buchung und Verwaltung des Abonnements erfolgt über eine spezielle Weboberfläche, die über die Anwendung zugänglich ist.

Wir speichern keine Bankdaten von Ihnen. Die Zahlungsdaten werden direkt von Stripe verarbeitet.

7.4 Kündigung

Sie können Ihr Abonnement jederzeit über das Verwaltungsportal kündigen, das in den Einstellungen der Anwendung zugänglich ist. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Zeitraums wirksam.

8. Personenbezogene Daten

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten werden in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.

Für die Daten seiner Kunden ist der Händler Verantwortlicher und Quardy Auftragsverarbeiter, zu den Bedingungen des Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV), der Bestandteil dieser Bedingungen ist.

9. Verbotene Verhaltensweisen

Es ist verboten:

• Falsche Konten zu erstellen oder die Identität anderer Personen zu übernehmen
• Punkte, Stempel oder Guthaben betrügerisch zu manipulieren
• Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen
• Die Anwendung für illegale Zwecke zu nutzen
• Daten anderer Nutzer ohne Genehmigung zu sammeln
• Den Betrieb des Dienstes zu stören

10. Geistiges Eigentum

Die Anwendung Quardy, ihr Quellcode, ihr Design, ihre Texte, Bilder und alle Bestandteile sind urheberrechtlich geschützt und gehören Damien Buchet. Jede nicht autorisierte Vervielfältigung ist untersagt.

11. Haftung

11.1 Haftung des Herausgebers

Wir bemühen uns, den Dienst verfügbar und funktionsfähig zu halten. Wir können jedoch keine ständige Verfügbarkeit garantieren und haften nicht für:

• Vorübergehende Unterbrechungen des Dienstes
• Streitigkeiten zwischen Kunden und Händlern
• Die Nichteinhaltung des Treueprogramms durch einen Händler
• Datenverlust bei Kontolöschung

11.2 Haftung der Nutzer

Die Nutzer sind verantwortlich für:

• Die Richtigkeit der bereitgestellten Informationen
• Die Sicherheit ihres Kontos
• Die Einhaltung der vorliegenden AGB

12. Kontolöschung

Sie können Ihr Konto jederzeit über die Einstellungen der Anwendung löschen. Die Löschung hat zur Folge:

• Für Nutzer: die Löschung aller Ihrer Treuekarten und Ihres Verlaufs
• Für Händler: die Löschung Ihres Geschäfts und aller zugehörigen Kundenkarten

Diese Aktion ist unwiderruflich.

13. Änderung der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, die vorliegenden AGB zu ändern. Jede wesentliche Änderung wird über die Anwendung mitgeteilt. Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach einer Änderung gilt als Annahme der neuen Bedingungen.

14. Widerrufsrecht

Gemäß Artikel L221-28 des französischen Verbrauchergesetzbuchs gilt das Widerrufsrecht nicht für Dienstleistungen, die vor Ablauf der Widerrufsfrist mit Zustimmung des Verbrauchers vollständig erbracht wurden.

15. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Die vorliegenden AGB unterliegen dem französischen Recht. Im Falle einer Streitigkeit wird eine gütliche Lösung angestrebt, bevor rechtliche Schritte eingeleitet werden. Andernfalls sind die französischen Gerichte zuständig.

16. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen:

E-Mail: damien@quardy.app
Webseite: https://quardy.app