Quardy vs FidMe
FidMe est une marketplace de cartes de fidélité, Quardy est une carte de fidélité native dans le Wallet. Deux approches très différentes du même besoin.
Télécharger gratuitementL'angle d'attaque : marketplace vs Wallet natif
La différence philosophique est plus importante que le détail des fonctionnalités. FidMe est une marketplace : votre carte de fidélité existe dans une app qui regroupe des centaines (milliers) d'autres cartes de toutes marques. Quardy est une carte autonome : votre carte va dans le Wallet natif (Apple Wallet, Google Wallet) du client, isolée des autres cartes de fidélité, avec votre branding.
Tableau de comparaison
| Quardy | FidMe | |
|---|---|---|
| Où vit la carte du client | Apple Wallet ou Google Wallet | App FidMe (à installer) |
| App à installer côté client | Oui, Aucune | Non, App FidMe requise |
| Branding de la carte | 100 % votre commerce | Présentation FidMe + votre logo |
| Effet marketplace (visibilité) | Non, Pas de marketplace | Oui, Annuaire FidMe |
| Prix entrée | Gratuit jusqu'à 50 clients | Variable selon formule |
| Mise à jour solde | Auto dans le Wallet (push silencieux) | Dans l'app FidMe |
| Friction d'inscription client | Scan QR + 'Ajouter au Wallet' (2 taps) | Installer FidMe + créer compte + scanner |
| Données clients | 100 % à vous | Partagées avec FidMe |
| Notifications push | Oui, Inclus Pro 9,99 € | Oui, Selon formule |
| Cartes cadeaux | Oui, Incluses dans Pro (9,99 €/mois) | Non, Non dans l'offre commerçant |
Comparatif mis à jour en août 2026
Quand choisir l'un ou l'autre
Choisissez Quardy si...
- 1.Vous voulez une carte avec votre marque (pas dans un environnement tiers)
- 2.Vous voulez minimiser la friction d'inscription (zéro app à installer)
- 3.Vous voulez garder le contrôle total de vos données clients
- 4.Votre clientèle est plutôt premium et apprécie les expériences fluides
- 5.Vous démarrez et ne voulez pas dépendre d'une marketplace
Choisissez FidMe si...
- 1.Vous comptez sur la visibilité de l'annuaire FidMe pour acquérir de nouveaux clients (plusieurs millions d'utilisateurs en France)
- 2.Vos clients utilisent déjà l'app FidMe pour d'autres cartes — l'ajout de la vôtre est immédiat
- 3.Vous voulez profiter d'une plateforme mature et établie depuis plus de 10 ans
- 4.Vous appréciez le fait que FidMe propose aussi la gestion des coupons et tickets de caisse dématérialisés dans la même app, au-delà de la fidélité
- 5.Vous voulez un partenaire historique reconnu dans l'écosystème retail français
Le débat de l'app : une carte vs un Wallet
L'argument décisif pour beaucoup de commerçants est la friction d'inscription côté client. Avec FidMe, le parcours est : 'Téléchargez l'app FidMe — Créez votre compte — Cherchez notre commerce dans la marketplace — Scannez votre carte.' 4 étapes, donc taux d'abandon élevé.
Avec Quardy : 'Scannez ce QR code avec votre appareil photo — Tapez Ajouter au Wallet.' 2 étapes, dans une app déjà installée. Le taux de conversion est mécaniquement plus élevé.
Le seul moment où FidMe gagne, c'est si votre client a déjà l'app FidMe pour d'autres commerces. Dans ce cas, ajouter votre carte est rapide. Mais ce cas suppose une pré-installation que vous ne contrôlez pas.
Questions fréquentes
Quardy et FidMe : quelle différence pour le client final ?
Avec FidMe, le client installe une app marketplace qui regroupe potentiellement des centaines de cartes de fidélité de marques diverses. Avec Quardy, le client n'installe rien : sa carte de fidélité va directement dans Apple Wallet ou Google Wallet, applications déjà préinstallées sur tous les smartphones modernes.
FidMe est-il gratuit pour les commerçants ?
FidMe propose des formules pour commerçants à partir d'un certain prix mensuel (vérifier sur leur site pour les tarifs actuels). La présence sur la marketplace donne une visibilité auprès de la communauté FidMe existante, mais en contrepartie votre programme se mélange avec ceux de milliers d'autres commerces.
Quardy offre-t-il l'effet 'marketplace' de FidMe ?
Non, et c'est volontaire. Quardy ne cherche pas à devenir une marketplace de cartes de fidélité. Votre programme reste 100 % le vôtre, votre carte porte votre marque, et vos clients sont vos clients (pas ceux de Quardy).
FidMe a-t-il une grosse base utilisateurs qui peut découvrir mon commerce ?
FidMe compte effectivement plusieurs millions d'utilisateurs en France. La question est : combien d'entre eux découvrent vraiment de nouveaux commerces dans l'annuaire ? Pour la grande majorité des utilisateurs, FidMe sert à stocker des cartes de commerces qu'ils connaissent déjà, pas à découvrir. L'effet marketplace est donc plus limité qu'il n'y paraît.
Et les cartes cadeaux dans tout ça ?
Attention à la confusion : les bons d'achat que l'on trouve dans l'app FidMe appartiennent à l'écosystème FidMe, ce ne sont pas des cartes cadeaux que vous émettez à votre nom. L'offre commerçant FidMe se limite à la carte à tampons. Chez Quardy, l'offre Pro (9,99 €/mois) vous permet d'émettre vos propres cartes cadeaux prépayées : montant libre, validité au choix, envoyées par email et ajoutées à Apple Wallet ou Google Wallet, débitées à chaque passage.
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