Carte de fidélité pour halle gourmande : un solde commun, les couleurs de chacun
Dans une halle gourmande, gardez un programme commun pour que le client cumule à chaque stand, et donnez à chaque stand sa carte par établissement : son nom, son logo et ses couleurs. Le client voit le stand où il s'est inscrit, et vous pilotez toute la halle depuis une seule interface.
Une halle n’est pas un food court comme les autres
Dans une halle gourmande ou un marché couvert, le client connaît ses commerçants par leur nom. Il va chez son fromager, son caviste, son boucher. Une carte unique aux couleurs de la halle efface ce lien, alors que c’est lui qui fait revenir.
Le mode de fonctionnement adapté est le deuxième de Quardy Business : programme commun, carte par établissement.
- Le client a une carte, et un seul solde valable partout.
- Sa carte porte le nom, le logo et les couleurs du stand où il s’est inscrit.
- Chaque stand peut aussi avoir ses liens et sa phrase.
Ce qui reste commun, ce qui appartient au stand
| Élément | Commun à la halle | Propre au stand |
|---|---|---|
| Solde du client | Oui | |
| Règles et récompenses | Oui | |
| Nom, logo, couleurs de la carte | Oui | |
| Image de fond | Oui | |
| QR code d’inscription | Oui | |
| Abonnement et facture | Oui |
Un stand qui n’a pas encore préparé sa carte utilise la carte générique de la halle. Personne ne bloque le lancement.
Lancer sans attendre tout le monde
Préparez tout à l’avance : rien n’est public, rien n’est facturé. Vos responsables de stand peuvent régler leur carte de leur côté.
Activez au moins 4 établissements pour ouvrir les QR codes. Les suivants arrivent quand ils sont prêts, et la facture s’ajuste au prorata.
Les règles à poser entre commerçants
Le programme commun suppose un accord simple, à écrire avant le lancement :
- Quelle récompense ? Une valeur en euros passe mieux qu’un produit, car elle s’utilise partout.
- Qui la finance ? Le gestionnaire de la halle, ou les stands selon leurs passages. Quardy ne fait pas cette compensation, mais l’interface de pilotage donne les passages et les montants de chaque stand.
- Que se passe-t-il au départ d’un stand ? Les clients gardent leur carte, valable dans les autres stands. Seul le QR du stand fermé cesse de fonctionner.
Ce que la halle gagne à tout voir
Un commerçant seul connaît son comptoir. L’interface de pilotage montre la vie de la halle entière : le parcours des clients d’un stand à l’autre, les jours et les heures de pointe, et la part de clients qui fréquentent plusieurs stands.
Ces chiffres servent aussi à discuter : quel stand amène des clients aux autres, et quel créneau mérite une animation ?
Et si chaque stand veut ses propres règles ?
Vous pouvez alors choisir des programmes séparés. Mais le client ne cumule plus d’un stand à l’autre, et ce choix est définitif. Notre comparatif programme commun ou programmes séparés vous aide à trancher.
Questions fréquentes
Un client peut-il cumuler dans tous les stands avec la carte d'un seul ?
Oui. En programme commun, le solde est le même partout : un passage chez le fromager compte aussi chez le caviste. La carte porte simplement l'identité du stand où le client s'est inscrit.
Chaque stand peut-il choisir ses propres récompenses ?
Non, pas en programme commun : les règles sont les mêmes pour toute la halle. Si chaque stand veut ses règles, choisissez des programmes séparés, en sachant que les clients ne cumuleront plus d'un stand à l'autre.
Un stand qui n'a pas préparé sa carte peut-il ouvrir quand même ?
Oui. Un établissement sans design propre utilise la carte générique de la halle.
Que voit le responsable d'un stand ?
Dans l'interface de pilotage, vous limitez chaque membre aux établissements de votre choix. Un responsable limité à son stand ne voit pas les chiffres des autres.
Peut-on ajouter un stand en cours d'année ?
Oui. Il se prépare à l'avance, sans frais, et s'active depuis l'interface de pilotage. La facture s'ajuste au prorata.
Peut-on fonctionner ainsi dans un marché couvert ?
Oui, dès 4 établissements actifs. Il faut simplement qu'une seule organisation gère l'abonnement pour l'ensemble des stands.
Toute la halle, chaque stand à ses couleurs
30 jours d'essai, à partir de 4 stands. Rien n'est prélevé avant la fin de l'essai.
1 mois d'essai gratuit