Gestisci la fedeltà delle tue sedi da un unico posto.
Food court, food hall, catene e gruppi di ristoranti: scegli la tua carta e il tuo programma, e segui tutta la tua attività da un solo pannello di gestione.
1 mese di prova gratuita Scopri le tre modalità di funzionamento
Due impostazioni, tre modalità di funzionamento.
Scegli cosa accumulano i tuoi clienti, poi cosa vedono nel loro Wallet. Dal food court al gruppo con più insegne.
- Il programma
- Comune: il cliente accumula in tutte le tue sedi. Separati: ogni insegna tiene i suoi clienti e le sue regole. Questa scelta è definitiva.
- La carta
- Unica: la stessa per tutti. Per sede: nome, logo e colori di ciascuna. Questa scelta si cambia in qualsiasi momento.
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Una carta, valida ovunque
Il cliente aggiunge una sola carta e accumula in ogni sede. La più semplice da spiegare al banco.
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Un saldo comune, i colori di ciascuno
Il cliente accumula ovunque e la sua carta porta l'identità della sede in cui si è iscritto.
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Ogni insegna per conto suo
Ogni insegna ha la sua carta, le sue regole e i suoi clienti. Abbonamento, team e statistiche restano centralizzati.
Scopri il tuo pannello di gestione.
Dall'ufficio segui ogni sede e l'intera rete. I tuoi team scansionano con l'app Quardy, sul loro telefono.
Il vero pannello di gestione, con dati fittizi. Nulla di ciò che fai qui viene salvato.
- Ogni sede, e l'intera reteVisite, nuovi clienti, importi e ore di punta.
- Provenienza dei clientiPaesi e codici postali, ricalcolati ogni notte.
- Resoconti via emailGiornalieri, settimanali o mensili, a scelta di ciascuno.
Quattro tipi di fedeltà, le Sue regole.
Lei sceglie la formula, poi imposta direttamente nell'app soglie e premi. Può cambiarli quando vuole.
Timbri
Il classico: una visita, un timbro, un premio alla fine.
Lei imposta il numero di timbri, il premio e, se vuole, delle tappe intermedie.
Punti
I Suoi clienti accumulano punti e scelgono il loro regalo.
Lei imposta i punti guadagnati per ogni euro e ogni premio con la sua soglia.
Cashback
Euro messi da parte a ogni acquisto, semplici e concreti.
Lei imposta la quota di ogni acquisto che va nel cashback e un minimo prima di poterlo usare.
Carta socio
Ogni acquisto fa guadagnare punti: i Suoi clienti salgono di livello in base ai punti degli ultimi 12 mesi.
Lei imposta i punti per euro, i livelli, i punti per ciascuno e i loro vantaggi.
15 € per sede. Tutto il resto è incluso.
Quardy Business riunisce la fedeltà di un food court, di una food hall, di una catena o di un gruppo di ristoranti: una carta nel Wallet dei tuoi clienti, un pannello per gestire ogni sede.
120 € al mese
8 sedi a 15 €
Carta richiesta, nessun addebito durante la prova.
Da 4 sedi, cioè 60 € al mese. Contano solo le sedi attive.
È tutto incluso.
- Clienti illimitati
- Apple Wallet e Google Wallet
- Timbri, punti, cashback o carta socio
- Campagne push mirate per sede
- Notifiche automatiche
- Carte regalo
- La carta compare sul telefono vicino a ogni sede
- Esportazione dei dati
- L'app Quardy per tutto il team
Crea la tua organizzazione in poco tempo e in autonomia.
Non si paga nulla prima dell'attivazione.
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Crea la tua organizzazione
Con un account Quardy, sul pannello di gestione. Indica se gestisci una food hall o un gruppo, e come ti vedranno i tuoi clienti.
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Prepara le tue sedi
La carta, i premi e le locandine QR di ogni sede. Niente è pubblico, niente viene fatturato.
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Recupera il codice della tua organizzazione
Lo trovi nel pannello di gestione. Condividilo con i tuoi responsabili e dipendenti. Con programmi separati, ogni insegna ha il suo.
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I tuoi team entrano nell'organizzazione
I responsabili di sede e i dipendenti scaricano Quardy ed entrano nella tua organizzazione con il codice. Tu approvi ogni richiesta e scegli la loro sede.
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È tutto pronto!
Attiva le tue sedi: i tuoi clienti possono scansionare il QR Code per creare la loro carta fedeltà, e i tuoi team possono scansionare le loro carte.
Domande frequenti
E con meno di 4 sedi?
Business parte da 4 sedi attive, cioè 60 € al mese, e non si scende sotto questa soglia senza disdire. Per 1-3 negozi con la stessa carta, l'offerta Team a 24,99 € al mese è spesso più adatta.
Quando inizio a pagare?
Alla fine del mese di prova, poi ogni mese, per le sedi attive. All'attivazione viene richiesta una carta di pagamento, durante la prova non viene addebitato nulla. Una sede in attesa non costa niente.
E se apro o chiudo una sede a metà mese?
Una nuova sede si attiva dal pannello di gestione e la fattura si adegua in proporzione. Una sede disattivata resta aperta fino alla fine del periodo già pagato, poi non costa più nulla. Devono sempre restare almeno 4 sedi attive.
Posso disdire quando voglio?
Sì, l'abbonamento è senza vincoli e si disdice dal pannello di gestione. Il programma resta aperto fino alla fine del periodo pagato. Poi i tuoi QR non accettano più nuovi clienti.
Programma comune o programmi separati, cosa scegliere?
Con il programma comune il cliente ha una sola carta e accumula in ogni sede: è la scelta giusta per una food hall. Con i programmi separati ogni insegna tiene la sua carta e i suoi clienti, e vedi comunque i clienti in comune. Questa scelta si fa alla creazione dell'organizzazione ed è definitiva. La carta, invece, si cambia in qualsiasi momento.
Quale modalità di funzionamento per un food court?
Nella maggior parte dei casi un programma comune e una carta unica: il cliente accumula a ogni stand sulla carta del locale. Se gli stand tengono alla loro identità, mantieni il programma comune e passa alla carta per sede.
Ogni stand può tenere i suoi colori?
Sì. Anche con il programma comune, una sede può avere una carta tutta sua: nome, logo, colori, frase e link. Il cliente accumula comunque sempre sullo stesso saldo.
Che ne è dei clienti di uno stand che chiude?
Con il programma comune tengono la loro carta, valida in tutte le altre sedi. Smette di funzionare solo il QR dello stand chiuso.
Un responsabile vede i numeri delle altre sedi?
No, se lo limiti alle sue. Ogni utente del pannello di gestione ha un ruolo, amministratore o visualizzatore, e un ambito: tutte le sedi o solo alcune.
Posso scrivere ai clienti di una sola sede?
Sì. Una campagna o un'automazione riguarda una sede, più sedi o tutte, e ogni campagna mostra quanti clienti sono tornati dopo 1, 3 e 7 giorni. I tuoi responsabili possono scrivere ai propri clienti se li autorizzi, con un invio a settimana per sede.
I miei clienti devono installare un'app?
No. Scansionano un codice QR e la carta arriva nel loro Apple Wallet o Google Wallet.
Di cosa hanno bisogno i miei team?
Di un telefono con l'app Quardy, gratuita. Nessun hardware, nessun software di cassa. Scansionano la carta del cliente e la visita conta per la loro sede.
Ho già un file clienti, posso importarlo?
Sì. Una volta avviato il programma, importa il tuo file CSV, con il saldo di ogni cliente, dalla scheda Clienti del pannello di gestione: per tutta l'organizzazione con un programma comune, sede per sede con programmi separati.
Sono già cliente Quardy, come passo a Business?
Scrivici: facciamo il passaggio insieme a te e i tuoi clienti tengono le loro carte.
A chi appartengono i dati dei miei clienti?
A te. Esporti il tuo elenco in CSV dal pannello di gestione quando vuoi. I dati sono ospitati in Europa, conformi al GDPR e mai rivenduti.
Tutte le tue sedi, finalmente sulla stessa schermata.
1 mese di prova, da 4 sedi. Non viene addebitato nulla prima della fine della prova.
1 mese di prova gratuita